سياسة الأستبدال والأسترجاع:

نحن في موقع شنين للازياء نقدم تسهيلات استبدال المنتج أو استرجاعه على حسب الأنظمة والقوانين المعمول بها في دول الخليج :

في حال وصول مشترياتك اليك مع وجود عيوب او كسراو تلف بأي منتج يمكنك استبدال او استرجاع قيمة المنتج يجب إرجاع المنتج بنفس حالة المنتج كما هو حين الاستلام ووجود عبوه التغليف تغليف المصنع الأصلي،، وسوف نتحمل عنك رسوم الشحن والتوصيل مرة اخرى في حال رغبه استبدال المنتج او ارجاع المبلغ اليك لبطاقتك الإئتمانية في حال الشراء بالبطاقة الائتمانية أو سوف يتوفر رصيد المبلغ بحسابك عند الدفع عند الاستلام والطلب مجدداً .

لن يتم الاستبدال او الاسترجاع في حالة استخدام المنتج ويتحمل العميل قيمة الشحن كاملا.

فترة الاستبدال والاسترجاع يجب ان لاتزيد عن 15 يوم كحد اقصى

لايمكن استرجاع المنتج في حال وجود سبب غير مقنع ويمكن استبداله مع تحمل العميل رسوم الشحن او التوصيل

المقاسات للاكسسوارات مستثناه من الاستبدال او الارجاع المجاني.

لمزيد من المعلومات نرجو مراسلتنا على الايميل sales@chnen.com او راسلنا عبر المحادثة الفورية .